Política de Privacidade

Esta política se aplica à Inperia e ao site inperia.app.

A Inperia é controladora dos dados das contas, dos usuários e da cobrança. Em relação aos dados que cada igreja carrega sobre seus membros e contatos, a igreja é a controladora e a Inperia atua como operadora, tratando-os conforme as instruções da igreja e este acordo.

Esta política complementa os nossos Termos e Condições.

Tratamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de usuários da conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), idioma preferido, papéis e dados de sessão.
• Dados de cobrança: o plano contratado e os dados de pagamento, processados por provedores de pagamento; não armazenamos os dados completos do seu cartão.
• Dados de membros e contatos carregados pela igreja: identidade, dados de contato, relações familiares, informações ministeriais, etiquetas, campos personalizados, fotos, documentos e notas. Podem incluir dados sensíveis e dados de menores.
• Dados de uso e técnicos: registros de acesso e informações de diagnóstico que nos ajudam a manter a segurança e a melhorar o serviço.
• Dados de suporte: as consultas e comunicações que você nos envia.

O vínculo com uma igreja e a afiliação religiosa podem ser considerados dados sensíveis. Como controladora, a igreja deve assegurar que possui a base legal e o consentimento necessários para carregar esses dados e os de menores de idade. A Inperia aplica controles de acesso por permissões para proteger essas informações.

Tratamos os dados para prestar e manter o serviço, gerir a conta e a assinatura, oferecer suporte, garantir a segurança e prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a Plataforma.

Conforme o caso, as bases legais incluem a execução do contrato, o consentimento, o legítimo interesse e o cumprimento de obrigações legais, conforme a legislação de proteção de dados pessoais aplicável.

Não vendemos os seus dados. Só os compartilhamos nestes casos:

• com provedores que nos ajudam a operar —por exemplo, de processamento de pagamentos, envio de e-mail, infraestrutura na nuvem e autenticação—, e apenas na medida necessária para prestar o serviço;
• com outra igreja, somente quando você ativa um vínculo, de forma controlada e somente leitura;
• quando a lei exigir ou para proteger direitos, a segurança ou a integridade do serviço.

Para prestar o serviço, recorremos a provedores que tratam dados em nosso nome (suboperadores). Nós os selecionamos com critérios de proteção de dados e os vinculamos por contrato a obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às desta política. Atuam nas seguintes categorias de serviços:

• processamento de pagamentos;
• envio de e-mail;
• infraestrutura e armazenamento na nuvem;
• autenticação e gestão de sessões;
• diagnóstico e monitoramento do serviço.

Você pode solicitar a lista atualizada de suboperadores escrevendo para [email protected]. Se incorporarmos novos suboperadores que afetem de forma relevante o tratamento, iremos notificá-lo.

Se você ativar um vínculo, parte das informações operacionais da sua igreja fica visível em modo somente leitura para outra igreja que você escolher. É sempre voluntário, de alcance limitado, e você pode revogá-lo a qualquer momento. As configurações da conta, a cobrança e a administração nunca são compartilhadas.

Nossa equipe só acessa a sua conta com o seu consentimento explícito e por tempo limitado, por meio de um fluxo auditado. Enquanto o acesso está ativo é exibido um aviso visível, e qualquer Proprietário pode revogá-lo. Não há acesso de emergência sem aprovação.

Podemos tratar dados em países diferentes do seu por meio dos nossos provedores. Nesses casos aplicamos as salvaguardas adequadas para proteger as suas informações, conforme a legislação aplicável.

Aplicamos exclusão lógica nas entidades relevantes e mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. A exclusão da conta remove seus dados e rompe os vínculos existentes.

Podemos reter certas informações pelo tempo exigido pelas obrigações legais ou para fins legítimos, como os registros de cobrança, e manter cópias de segurança por períodos limitados.

Cada conta é independente. Aplicamos criptografia em trânsito, controle de acesso por permissões, registro de auditoria das ações sensíveis, minimização de dados e boas práticas de proteção de dados pessoais. Os arquivos são guardados em armazenamento privado e só são servidos após a verificação das permissões.

Conforme a legislação aplicável, você pode acessar, retificar, excluir, exportar ou se opor ao tratamento dos seus dados, bem como retirar o seu consentimento.

Para os dados de membros e contatos, a igreja é o primeiro ponto de contato como controladora, e a Inperia a auxilia como operadora. Para exercer os seus direitos, escreva para [email protected].

A Plataforma usa cookies essenciais para a autenticação e a sessão. Este site guarda localmente a sua preferência de tema. Não usamos cookies de publicidade.

Podemos atualizar esta política. Notificaremos as alterações relevantes e sempre indicaremos a data da última atualização.

Se você tiver dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, escreva para [email protected].