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Termos e Condições

Última atualização: 16 de junho de 2026

Estes Termos e Condições regem o acesso e o uso do Inperia, uma plataforma SaaS de gestão de igrejas operada pela Inperia. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você aceita este acordo.

1. Aceitação do contrato

Ao criar uma conta ou usar o Inperia você confirma que leu e aceita estes termos, que constituem um acordo vinculante entre você e a Inperia. Se você age em nome de uma igreja ou organização, declara ter autoridade suficiente para vinculá-la.

Para contratar o serviço você deve ser maior de idade e ter capacidade legal na sua jurisdição.

2. Definições

  • Plataforma: o software, os aplicativos web e os serviços da Inperia.
  • Conta: o espaço de trabalho de uma organização, que reúne a igreja principal e as igrejas dela dependentes sob uma mesma assinatura.
  • Proprietário: o usuário com as permissões de administração mais altas sobre uma conta.
  • Usuário: toda pessoa que acessa a Plataforma com credenciais, como a liderança e a equipe de uma igreja.
  • Dados da igreja: as informações que cada igreja carrega sobre seus membros e contatos.

3. Descrição do serviço

O Inperia é uma plataforma de gestão integral para igrejas. Permite administrar membros, hierarquia de liderança, papéis e permissões, contatos, famílias, etiquetas e campos personalizados, e conectar igrejas entre si por meio de vínculos somente leitura.

Melhoramos o serviço de forma contínua e podemos adicionar, modificar ou descontinuar recursos. Alguns recursos podem variar conforme o plano contratado ou ser disponibilizados de forma progressiva.

4. Cadastro, conta e proprietário

Você é responsável pela exatidão dos dados que fornece, por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade na sua conta. Você deve nos avisar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

Cada conta deve manter ao menos um Proprietário ativo a todo momento. Você é responsável pelas pessoas que convida e pelos papéis e permissões que atribui a elas.

5. Dados da igreja e responsabilidade sobre terceiros

Você mantém a titularidade dos dados que carrega. Você nos concede uma licença limitada para hospedá-los e processá-los com a única finalidade de prestar o serviço.

Você é responsável por ter uma base legal e, quando aplicável, o consentimento necessário para carregar dados dos seus membros e contatos, incluindo os que possam ser considerados sensíveis —como a afiliação religiosa— e os dados de menores de idade. O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de privacidade.

6. Uso aceitável

Ao usar o Inperia você se compromete a não:

  • utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou não autorizados;
  • carregar conteúdo sobre o qual você não tenha direitos ou autorização;
  • violar a privacidade ou os dados de terceiros;
  • tentar comprometer a segurança, integridade ou disponibilidade do serviço;
  • fazer engenharia reversa, revender ou redistribuir a Plataforma sem autorização.

7. Planos, preços e cobrança

A Inperia pode oferecer planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são cobrados antecipadamente conforme o ciclo escolhido —mensal ou anual— por meio de provedores de processamento de pagamentos. Salvo indicação em contrário, os valores não incluem os impostos aplicáveis.

As assinaturas são renovadas automaticamente até que você cancele. Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período já pago. Podemos alterar os preços mediante aviso prévio razoável.

8. Serviços de terceiros

Para prestar o serviço, contamos com provedores externos, por exemplo de processamento de pagamentos, envio de e-mail e infraestrutura na nuvem. Esses provedores tratam dados apenas na medida necessária para que o Inperia funcione, conforme a nossa Política de privacidade.

9. Propriedade intelectual

A Plataforma, sua marca, seu software e seus conteúdos pertencem à Inperia e são protegidos pelas leis aplicáveis. Nenhum direito é transferido a você além da licença de uso descrita nestes termos.

Se você nos enviar comentários ou sugestões, podemos usá-los para melhorar o serviço sem qualquer obrigação para com você.

10. Confidencialidade

Cada parte se compromete a proteger as informações confidenciais da outra e a não divulgá-las, usando-as apenas para cumprir este acordo. O fato de uma igreja ser cliente da Inperia é tratado como informação confidencial.

11. Disponibilidade do serviço e suporte

Trabalhamos para oferecer um serviço estável, mas não garantimos que ele seja ininterrupto ou livre de erros. Podemos realizar tarefas de manutenção e atualizações.

Oferecemos suporte pelos canais disponíveis. Nossa equipe só acessa a sua conta com o seu consentimento explícito e temporário, por meio de um fluxo auditado; não há acesso de emergência sem aprovação do Proprietário.

12. Isenção de garantias

O serviço é prestado «no estado em que se encontra» e «conforme a disponibilidade». Na máxima medida permitida por lei, a Inperia não oferece garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Inperia não se responsabiliza por danos indiretos ou incidentais nem por lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma. Nossa responsabilidade total limita-se aos valores que você pagou pelo serviço nos doze meses anteriores ao fato que originar a reclamação.

14. Indenização

Você se compromete a manter a Inperia isenta de reclamações de terceiros decorrentes do descumprimento destes termos ou da legislação aplicável, ou do conteúdo e dos dados que você carrega na Plataforma.

15. Suspensão e rescisão

Você pode cancelar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimentos, falta de pagamento ou riscos de segurança.

Antes de excluir a conta você pode exportar seus dados. A exclusão da conta remove seus dados e rompe os vínculos existentes com outras igrejas.

16. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Notificaremos as alterações relevantes e, salvo indicação em contrário, elas entram em vigor quando você continuar usando o serviço.

17. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação aplicável na jurisdição onde a Inperia está estabelecida. Procuraremos resolver qualquer controvérsia de boa-fé antes de recorrer a outras instâncias.

18. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes termos, escreva para [email protected].