Términos y condiciones

Al crear una cuenta o utilizar Inperia confirmas que leíste y aceptas estos términos, que constituyen un acuerdo vinculante entre tú e Inperia. Si actúas en nombre de una iglesia u organización, declaras tener autoridad suficiente para obligarla.

Para contratar el servicio debes tener la mayoría de edad y capacidad legal en tu jurisdicción.

• Plataforma: el software, las aplicaciones web y los servicios de Inperia.
• Cuenta: el espacio de trabajo de una organización, que agrupa su iglesia principal y las iglesias que dependan de ella bajo una misma suscripción.
• Propietario: el usuario con los permisos de administración más altos sobre una cuenta.
• Usuario: toda persona que accede a la Plataforma con credenciales, como el liderazgo y el equipo de una iglesia.
• Datos de la iglesia: la información que cada iglesia carga sobre sus miembros y contactos.

Inperia es una plataforma de gestión integral para iglesias. Permite administrar miembros, jerarquía de liderazgo, roles y permisos, contactos, familias, etiquetas y campos personalizados, y conectar iglesias entre sí mediante vinculaciones de solo lectura.

Mejoramos el servicio de forma continua y podemos agregar, modificar o discontinuar funciones. Algunas funciones pueden variar según el plan contratado o estar disponibles de forma progresiva.

Eres responsable de la exactitud de los datos que proporcionas, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

Cada cuenta debe mantener al menos un Propietario activo en todo momento. Eres responsable de las personas que invitas y de los roles y permisos que les asignas.

Conservas la titularidad de los datos que cargas. Nos otorgas una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.

Eres responsable de contar con una base legal y, cuando corresponda, con el consentimiento necesario para cargar datos de tus miembros y contactos, incluidos los que puedan considerarse sensibles —como la afiliación religiosa— y los datos de personas menores de edad. El tratamiento de datos personales se detalla en nuestra Política de privacidad.

Al usar Inperia te comprometes a no:

• utilizar la Plataforma con fines ilícitos o no autorizados;
• cargar contenido sobre el que no tengas derechos o autorización;
• vulnerar la privacidad o los datos de terceros;
• intentar comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad del servicio;
• realizar ingeniería inversa, revender o redistribuir la Plataforma sin autorización.

Inperia puede ofrecer planes gratuitos y de pago. Los planes de pago se facturan por adelantado según el ciclo elegido —mensual o anual— a través de proveedores de procesamiento de pagos. Salvo indicación en contrario, los importes no incluyen los impuestos aplicables.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período ya pago. Podemos modificar los precios notificándote con antelación razonable.

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores externos, por ejemplo de procesamiento de pagos, envío de correo electrónico e infraestructura en la nube. Estos proveedores tratan datos únicamente en la medida necesaria para que Inperia funcione, conforme a nuestra Política de privacidad.

La Plataforma, su marca, su software y sus contenidos son propiedad de Inperia y están protegidos por las leyes aplicables. No se te transfiere ningún derecho más allá de la licencia de uso descrita en estos términos.

Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos para mejorar el servicio sin obligación alguna hacia ti.

Cada parte se compromete a proteger la información confidencial de la otra y a no divulgarla, usándola solo para cumplir con este acuerdo. El hecho de que una iglesia sea cliente de Inperia se trata como información confidencial.

Trabajamos para ofrecer un servicio estable, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones.

Ofrecemos soporte a través de los canales habilitados. Nuestro equipo solo accede a tu cuenta con tu consentimiento explícito y temporal, mediante un flujo auditado; no existe acceso de emergencia sin aprobación del Propietario.

El servicio se brinda «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, Inperia no ofrece garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, Inperia no será responsable por daños indirectos o incidentales ni por lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita a los importes que hayas abonado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que origine el reclamo.

Te comprometes a mantener indemne a Inperia frente a reclamos de terceros derivados del incumplimiento de estos términos o de la legislación aplicable, o del contenido y los datos que cargas en la Plataforma.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos, falta de pago o riesgos de seguridad.

Antes de eliminar la cuenta puedes exportar tus datos. La eliminación de la cuenta borra sus datos y rompe las vinculaciones existentes con otras iglesias.

Podemos actualizar estos términos. Notificaremos los cambios relevantes y, salvo que se indique otra cosa, entrarán en vigor cuando continúes usando el servicio.

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde Inperia tiene su sede. Procuraremos resolver cualquier controversia de buena fe antes de acudir a otras instancias.

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a [email protected].