Preguntas frecuentes

Inperia es una plataforma todo-en-uno para gestionar tu iglesia: miembros, jerarquía de liderazgo, permisos, contactos y redes de iglesias, todo desde un mismo lugar y en tu idioma. Está pensada especialmente para iglesias de todo el mundo.

Para iglesias de cualquier denominación y tamaño: desde una congregación local que recién se organiza hasta redes con decenas de sedes y supervisión denominacional. No imponemos una estructura: tú la configuras a tu medida.

No. Inperia funciona en la nube desde el navegador, en computadora, tablet o celular. Te registras, se crea tu iglesia matriz automáticamente y empiezas a usarla en minutos.

Creas tu cuenta gratis, eliges una plantilla de jerarquía y etiquetas (o la armas a tu medida), invitas a tu equipo por email y empiezas a cargar o importar miembros. Un asistente guiado te acompaña en cada paso.

Sí. Importas desde Excel o CSV con una plantilla descargable, detección de duplicados y un reporte final de lo que se cargó. Así migras tus planillas actuales sin empezar de cero.

Sí. El plan Comunidad es gratis para siempre e incluye una iglesia, hasta 250 miembros, jerarquía de liderazgo y roles básicos. Sin tarjeta de crédito para empezar.

Las dos opciones. Con el pago anual obtienes el equivalente a dos meses gratis frente al precio mensual. Cambias de modalidad cuando quieras.

Los precios se muestran en dólares (USD) como referencia. El cobro se procesa en tu moneda local y los impuestos se calculan según tu país en el momento del pago.

Cuando quieras. Subes o bajas de plan en cualquier momento, con cobro proporcional, y tus datos y configuración se conservan intactos. También puedes cancelar sin penalidades.

Un miembro es cada persona registrada en la ficha de miembros de tu iglesia. Los contactos en seguimiento se cuentan aparte y los usuarios del equipo con acceso no consumen cupo de miembros.

Sí. Cada cuenta es independiente, de modo que ninguna iglesia ve los datos de otra. Sumamos borrado lógico y un registro de auditoría de las acciones sensibles.

Inperia está diseñado siguiendo buenas prácticas de protección de datos personales, con datos separados por cuenta, borrado lógico y registro de auditoría.

Solo quien tú autorices. Campos sensibles como teléfono, documento o datos financieros están protegidos y se muestran únicamente a los roles con permiso explícito para verlos. El resto del equipo ni siquiera los ve.

Nunca sin tu consentimiento. Si necesitas soporte y autorizas el acceso, nuestro equipo entra con un permiso temporal y auditado, que puedes revocar en cualquier momento.

Tus datos son tuyos. Puedes exportar miembros y registros a Excel o CSV cuando quieras, antes o al momento de cancelar. El borrado lógico permite recuperar información durante un período antes de su eliminación definitiva.

Sí. Cada cuenta tiene una iglesia matriz y todas las iglesias hijas que necesites, sin límite del sistema. Cada iglesia es operativamente independiente —su jerarquía, sus roles, sus miembros— y todo se cubre con una sola suscripción.

Una iglesia hija forma parte de tu misma cuenta y la administras directamente. Una vinculación conecta iglesias de cuentas distintas —por ejemplo, en una red o denominación— con acceso de solo lectura para cobertura y supervisión, sin tomar el control de la otra cuenta.

Es un rol pensado para supervisión: permite que una iglesia o autoridad de otra cuenta vea información de las iglesias vinculadas en modo solo lectura, sin poder editar ni administrar. Ideal para coberturas denominacionales.

Sí. Cada iglesia define sus propios roles, posiciones y alcances de visibilidad. Un líder de una sede ve y gestiona lo de su sede, sin acceso a las demás, salvo que se lo otorgues explícitamente.

Con un selector de iglesia siempre a mano que recuerda tu última selección. Cambias de iglesia matriz a cualquier sede hija en un clic, sin perder el contexto.

En español, portugués e inglés, de forma nativa en toda la plataforma: interfaz, correos y mensajes. No es una traducción parcial: cada idioma está cuidado de punta a punta.

Sí. El idioma se elige por usuario, así que en un mismo equipo cada quien navega Inperia en el idioma que prefiera, sin afectar a los demás.

Por email en todos los planes, y con soporte prioritario en el plan Red. Si hace falta, puedes autorizarnos un acceso temporal y auditado a tu cuenta para ayudarte más rápido.

Sí. Puedes contar con nuestro acompañamiento para ver Inperia aplicado a tu caso —iglesia local, red o denominación— y resolver tus dudas antes de empezar.

De forma continua. Las actualizaciones y los módulos nuevos llegan a tu cuenta sin costo adicional ni necesidad de hacer nada de tu parte.