Invitaciones a la app

Cargar a una persona como miembro no le da acceso a la app: para eso hay que invitarla. Le llega un correo con un enlace para crear su acceso, y desde ese momento entra con la ficha que ya tenía. Invita solo a quien vaya a usar Inperia: líderes, colaboradores y cualquier persona que quieras que vea su información.

Invitar a una persona

Abre la ficha de la persona en Miembros.
Pulsa Enviar invitación y confirma. La invitación va al email de la ficha: si no tiene, primero agrégalo con Agregar email.

También puedes marcar la invitación al cargar a la persona, en la sección Invitación del formulario, o invitar a varias a la vez con Invitar en la barra de acciones de la lista. Desde el Plan Crecimiento Invitar a una persona por vez está disponible en todos los planes. Las personas sin email no se invitan, e Inperia te dice cuántas quedaron fuera.

Para invitar necesitas el permiso Enviar invitaciones.

Qué recibe la persona

Un correo con el enlace de la invitación, que vence a los 7 días. Al abrirlo, la persona pulsa Crear cuenta con esa misma dirección, o Ya tengo una cuenta si ya usa Inperia. Si crea la cuenta con contraseña, primero verifica su correo; con Continuar con Google no hace falta. Después pulsa Aceptar invitación y queda dentro de tu iglesia con los roles de su ficha.

Los estados de la invitación

La columna Invitación de la lista muestra en qué punto está cada persona:

Estado	Qué significa
No enviada	Todavía no se la invitó. Si no tiene email, primero hay que agregárselo.
Enviada	La invitación salió y todavía no se aceptó.
Aceptada	La persona ya entra a la app.
Revocada	Alguien la retiró antes de que la aceptara.
Expirada	Pasaron 7 días sin que la aceptara y el enlace ya no sirve. Reenvíala desde su ficha.
Rebotada	La invitación no llegó: el correo rebotó, la dirección no recibe correos o no se pudo enviar. Su ficha dice por qué y qué hacer.

Una invitación Enviada se gestiona desde la ficha de la persona, con Gestionar invitación: ahí puedes Reenviar invitación, que le manda un enlace nuevo y deja sin efecto el anterior, o Revocar invitación. Si pasan los 7 días sin que la acepte, el enlace deja de servir y la invitación pasa a Expirada: para mandarle una nueva, abre su ficha y pulsa Reenviar invitación. Si archivas a una persona con una invitación pendiente, la invitación se retira sola.

Si una invitación no llegó

Una invitación pasa a Rebotada cuando no le llegó a la persona, por uno de estos motivos:

El correo rebotó: la dirección no existe o no acepta mensajes.
La dirección no recibe correos: rebotó antes o el proveedor de correo la rechaza. En ese caso no se envió nada.
El envío falló antes de salir. La dirección puede estar bien.

Quien cargó a la persona (o los propietarios, si no consta quién la cargó) recibe un aviso en la campana con su nombre, y Ver la ficha abre su ficha. Arriba de la ficha, el aviso La invitación no llegó dice el motivo, la fecha y qué hacer:

Si el correo rebotó o la dirección no recibe correos, pulsa Corregir email y escribe la dirección correcta. Al guardarla, la invitación se vuelve a enviar sola a la dirección nueva, y el enlace anterior deja de valer. Si la dirección nueva tampoco recibe correos, o tu iglesia no puede enviar invitaciones en ese momento, el email se cambia igual, la invitación queda No enviada y la app te lo dice: puedes enviarla más tarde desde su ficha.
Si el envío falló, pulsa Reenviar invitación y confirma.

Cuando el envío falla, el problema suele ser del envío y no de cada dirección, y alcanza a varias invitaciones a la vez. Por eso ese aviso no nombra a nadie: llega uno por hora como máximo, Invitaciones no enviadas, y Revisar invitaciones abre la lista de miembros filtrada por Rebotada, donde reenvías cada una desde su ficha.

Corregir email pide el permiso Cambiar email de acceso, y poder darle a la persona los roles que tiene; Reenviar invitación, el permiso Enviar invitaciones. La invitación queda Rebotada solo mientras el email de la ficha sea la dirección que falló: si ya lo cambiaste, el rebote de la dirección anterior no cambia nada.

Inperia no envía invitaciones a una dirección que ya sabe que no recibe correos:

Si invitas a una persona desde su ficha, la app te dice por qué no puede enviarla y no envía nada. Corrige su email para invitarla.
Si invitas a varias a la vez, esas invitaciones no se envían y pasan a Rebotada. Quien envió las invitaciones recibe un solo aviso con cuántas no se enviaron, y Revisar invitaciones abre la lista de miembros filtrada por Rebotada.

Límites de envío

Para que los correos lleguen bien, una iglesia nueva puede enviar hasta 100 invitaciones por día. Ese límite se mantiene hasta que la iglesia acumula un historial de envíos limpio: correos que llegan y pocos rebotes. Si rebotan demasiadas invitaciones, el envío se pausa y el Panel muestra las Invitaciones rebotadas para que corrijas esas direcciones.