Planos e faturamento

Cada igreja tem um único plano e começa no Plano Inicial: grátis e sem limite de tempo. Quando sua igreja crescer, você muda de plano em Conta › Faturamento.

O que muda entre os planos

	Plano Inicial	Plano Crescimento	Plano Expansão
Membros	Até 150	Até 700	Até 2.000
Contatos	Até 200	Até 1.000	Até 2.500
Igrejas na sua rede	Não	Até 10	Até 100
Exportações	Uma por mês por lista	Sem limite	Sem limite
Células	Até 2	Sem limite	Sem limite
Cuidado pastoral: faltas seguidas e dias sem vir	Sim	Sim	Sim
Cuidado pastoral completo: todos os motivos, adiar, ausente até, atribuir e resumo semanal	Não	Sim	Sim
Relatórios, metas e resumo do mês	Não	Sim	Sim
Cursos	Não	Sim	Sim
Visualizações de mapa: casas, calendário, rede e relatório por cidade	Não	Não	Sim
Cor e forma de cada degrau	Não	Sim	Sim
Convite em massa	Não	Sim	Sim
Consultas à equipe de suporte	Não	Sim	Sim, com prioridade
Imagem da árvore sem marca	Não	Sim	Sim

Todo o resto está em todos os planos: membros, escada, papéis e permissões, contatos, reuniões com presença, tipos de reunião, contagem rápida, QR de visitantes, a presença de cada pessoa, acompanhamento, calendário, etiquetas e campos, importação, e a localização no mapa da sua igreja, das casas e dos locais dela, com Como chegar e o filtro por cidade. Os preços estão na página de preços.

Para o limite de membros, contam todas as pessoas que não estão arquivadas (ativas ou inativas) e os convites de proprietário pendentes. Arquivar libera a vaga.

Mudar de plano

Em Conta › Faturamento, em Plano e assinatura, escolha o plano e o ciclo de pagamento, Mensal ou Anual. O plano anual custa o mesmo que dez meses.

• Se você sobe de plano, a mudança vale na hora. Dependendo do seu meio de pagamento, você paga hoje a diferença proporcional ou o novo valor entra na sua próxima cobrança.
• Mudar para um plano mais econômico fica agendado: você continua com o plano atual até o fim do período que já pagou e, a partir dessa data, passa para o novo.
• Cancelar assinatura interrompe a renovação: você mantém o plano até o fim do período pago e, depois, a igreja passa para o Plano Inicial.

Para pagar um plano, é preciso aceitar os Termos e Condições, incluindo a renovação automática. O pagamento é processado em uma plataforma de pagamento segura, na moeda que corresponde ao país da sua igreja: pesos argentinos na Argentina e dólares americanos no resto do mundo.

A renovação e os pagamentos que falham

Os planos pagos são renovados automaticamente ao fim de cada período. Se o preço do seu plano subir, os proprietários recebem um aviso por email antes da renovação.

Se um pagamento falhar, a igreja mantém o plano por 14 dias e o app mostra um aviso para Atualizar pagamento. Se o problema não for resolvido nesse prazo, a igreja passa para o Plano Inicial. Quando você atualizar o meio de pagamento, o plano volta a ser ativado.

Se você passar do limite de um plano

Nada é apagado quando você muda para um plano menor. Se a igreja ficar acima de um limite (por exemplo, com mais membros do que o plano permite), você pode continuar vendo e editando tudo. Mas não pode criar, restaurar, importar nem converter pessoas até voltar a ficar dentro do limite. As células mantêm os dados, mas com mais células ativas ou pausadas do que o plano inclui nenhuma se reúne até você encerrar as que sobram (veja quantas células o seu plano inclui). A aparência própria dos degraus volta quando você melhorar o plano.

Faturas

A aba Faturas guarda um comprovante de cada pagamento, com o número, pronto para Imprimir. São comprovantes de pagamento, não documentos fiscais.

Quem gerencia o faturamento

Por padrão, os proprietários. Um proprietário pode dar a outra pessoa as permissões Ver a assinatura, o plano, o uso e as faturas e Alterar ou cancelar o plano de assinatura com um papel sob medida.

Para tirar dúvidas sobre os planos antes de criar sua conta, fale com a gente.