Convites para o app

Cadastrar uma pessoa como membro não dá acesso ao app: para isso é preciso convidá-la. Ela recebe um email com um link para criar o acesso e, a partir daí, entra com a ficha que já tinha. Convide apenas quem vai usar o Inperia: líderes, colaboradores e qualquer pessoa que você queira que veja as próprias informações.

Convidar uma pessoa

Abra a ficha da pessoa em Membros.
Clique em Enviar convite e confirme. O convite vai para o email da ficha: se ela não tem, adicione-o antes com Adicionar email.

Você também pode marcar o convite ao cadastrar a pessoa, na seção Convite do formulário, ou convidar várias de uma vez com Convidar na barra de ações da lista. A partir do Plano Crescimento Convidar uma pessoa por vez está disponível em todos os planos. As pessoas sem email não são convidadas, e o Inperia avisa quantas ficaram de fora.

Para convidar, você precisa da permissão Enviar convites.

O que a pessoa recebe

Um email com o link do convite, que expira em 7 dias. Ao abrir o email, a pessoa clica em Criar conta com esse mesmo endereço. Se ela já usa o Inperia, clica em Já tenho uma conta. Se criar a conta com senha, ela primeiro verifica o email; com Continuar com Google, isso não é preciso. Depois, ela clica em Aceitar convite e passa a fazer parte da sua igreja com os papéis da ficha.

Os status do convite

A coluna Convite da lista mostra em que ponto está cada pessoa:

Status	O que significa
Não enviado	A pessoa ainda não foi convidada. Se ela não tem email, é preciso adicioná-lo antes.
Enviado	O convite foi enviado e ainda não foi aceito.
Aceito	A pessoa já entra no app.
Revogado	Alguém o cancelou antes que fosse aceito.
Expirado	Passaram 7 dias sem que fosse aceito, e o link não funciona mais. Reenvie pela ficha da pessoa.
Devolvido	O convite não chegou: o email voltou, o endereço não recebe emails ou não foi possível enviar. A ficha da pessoa diz por quê e o que fazer.

Para gerenciar um convite Enviado, abra a ficha da pessoa e use Gerenciar convite. Ali você encontra Reenviar convite, que manda um link novo e anula o anterior, e Revogar convite. Se a pessoa não aceitar o convite em 7 dias, o link deixa de funcionar e o convite passa a Expirado. Para mandar um novo, abra a ficha da pessoa e clique em Reenviar convite. Se você arquivar uma pessoa com um convite pendente, o convite é cancelado automaticamente.

Se um convite não chegou

Um convite passa a Devolvido quando não chegou à pessoa, por um destes motivos:

O email voltou: o endereço não existe ou não aceita mensagens.
O endereço não recebe emails: já voltou antes ou o provedor de email o recusa. Nesse caso, nada foi enviado.
O envio falhou antes de sair. O endereço pode estar certo.

Quem cadastrou a pessoa (ou os proprietários, se não constar quem a cadastrou) recebe um aviso no sino com o nome dela, e Ver a ficha abre a ficha. No alto da ficha, o aviso O convite não chegou mostra o motivo, a data e o que fazer:

Se o email voltou ou o endereço não recebe emails, clique em Corrigir e-mail e digite o endereço certo. Ao salvar, o convite é enviado de novo para o novo endereço automaticamente, e o link anterior deixa de valer. Se o novo endereço também não recebe emails, ou se a sua igreja não pode enviar convites naquele momento, o email é alterado mesmo assim, o convite fica Não enviado e o app avisa: você pode enviá-lo mais tarde pela ficha.
Se o envio falhou, clique em Reenviar convite e confirme.

Quando o envio falha, o problema costuma ser do envio e não de cada endereço, e atinge vários convites de uma vez. Por isso esse aviso não cita ninguém: chega no máximo um por hora, Convites não enviados, e Revisar convites abre a lista de membros filtrada por Devolvido, onde você reenvia cada um pela ficha.

Corrigir e-mail exige a permissão Alterar email de acesso e poder dar à pessoa os papéis que ela tem; Reenviar convite, a permissão Enviar convites. O convite só fica Devolvido enquanto o email da ficha for o endereço que falhou: se você já o alterou, a devolução do endereço anterior não muda nada.

O Inperia não envia convites para um endereço que ele já sabe que não recebe emails:

Se você convidar uma pessoa pela ficha dela, o app explica por que não pode enviar o convite e não envia nada. Corrija o email dela para convidá-la.
Se você convidar várias pessoas de uma vez, esses convites não são enviados e passam a Devolvido. Quem enviou os convites recebe um único aviso com quantos não foram enviados, e Revisar convites abre a lista de membros filtrada por Devolvido.

Limites de envio

Para proteger a entrega dos emails, uma igreja nova pode enviar até 100 convites por dia. Esse limite vale até a igreja construir um histórico de envio limpo, ou seja, emails que chegam e poucas devoluções. Se convites demais forem devolvidos, o envio é pausado, e o Painel mostra os Convites devolvidos para que você corrija esses endereços.